«Моя клавиатура перестала работать, а значит я ничего не могу сделать на компьютере».
К сожалению реальность такова, что даже незначительная поломка клавиатуры может привести к тому, что вы не сможете работать на своем компьютере или ноутбуке, пока не исправите эту проблему. Если ваша клавиатура перестал работать, не паникуйте, а лучше следуйте нашей инструкции, чтобы попытаться самостоятельно устранить причину неисправности.
Начните с диагностики неисправности.
Во-первых, прежде чем вы приступите к устранению неполадок, попытайтесь вспомнить:
- До того как клавиатура перестала работать, вы набирали текст, или вы заметили проблему сразу после запуска компьютера?
- Во вторых, вы должны быть уверены в том, какой вид подключения клавиатуры вы используете? 1. USB клавиатура 2. Беспроводная клавиатура 3. Обычный PS /2
Что делать?
В зависимости от ситуации, вы можете попробовать осуществить следующие действия:
- Вне зависимости от сценария попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте соединение между клавиатурой и компьютером и перезагрузите компьютер повторно.
- Если вы используете USB клавиатура попробуйте переключить ее к другом USB порту. Если это не помогло, проверьте горят ли огоньки на клавиатуре. Если нет, возможно проблема не в клавиатуре, а в USB порту.
- Если беспроводная клавиатура перестала работать по какой-либо причине, убедитесь, что приемник USB не имеет помех блокирующих сигнал на клавиатуре. Проверьте, работает ли он. Также проверьте батареи, может быть пришло время их заменить. Примечание: помните, что беспроводные приемники всегда пользуются портом USB; Выполните те же шаги, предлагаемыевыше для USB клавиатуры. Возможно проблема с USB портом.
- PS / 2 клавиатуры всегда должны быть подключены перед запуском компьютера вверх . Если она перестает работать во время работы, в большинстве случаев это не клавиатура. Более вероятной причиной может быть Windows который виснет из-за процессов запущенных в фоновом режиме, которые замедляют компьютер. Это также может быть так как ваш компьютер не имеет достаточно оперативной памяти. Проверьте мышь, она движется достаточно быстро? Если нет, то добавьте оперативки, почистите компьютер и все должно пройти само.
- Существует последний вариант, который вы можете попробовать, чтобы определить действительно ли не работает клавиатура. Если у вас есть заведомо исправная запасная клавиатура с таким же типом связи, поменяйте их местами и посмотрите, работает ли она. Вы также можете попробовать подключить неработающую клавиатуру на другой компьютер, и точно диагностировать проблему.
Если вы не можете самостоятельно исправить проблему, звоните нам и мы поможем!!!